Support-Anfrage
Beschreiben Sie Ihr Problem oder Ihren Bedarf
Nutzen Sie dieses Formular für IT-Support, PC-Reparatur oder -Optimierung, individuelle Windows-Installation, E-Mail-Probleme, Google Workspace, Drucker, Scanner, WordPress oder andere digitale Anliegen.
Ihre Anfrage wird zuerst qualifiziert. Artitech bestätigt den passenden Interventionsrahmen, den Support-Modus, die Prioritäten und mögliche Kosten, bevor eine Intervention beginnt.
Keine Intervention beginnt ohne vorherige Validierung.
Welchen Support benötigen Sie?
PC / Windows
Reparatur, Optimierung, Windows-Installation, Drucker, Software, langsamer PC oder Zugriffsproblem.
Website & WordPress
Fehler, Formular, Seite, Darstellung, Inhalt, Menü, Update oder kleinere technische Korrektur.
Cloud & Konten
Google Workspace, Benutzerkonten, Berechtigungen, Drive, Freigaben oder Zugriffsverwaltung.
Wie funktioniert die Bearbeitung?
Sie haben bereits ein Paket
Die Interventionszeit wird nach Validierung der Anfrage vom verfügbaren Prepaid-Paket abgezogen.
Sie haben noch kein Paket
Artitech empfiehlt Ihnen vor jeder Intervention das passende Stundenvolumen.
Punktueller oder dringender Bedarf
Priorität, Interventionsmodus und Zeitrahmen werden vor Beginn bestätigt.
Sie möchten zuerst ein Stundenpaket wählen?
Mit Stundenpaketen können Interventionen im Voraus klar definiert und die tatsächlich aufgewendete Zeit transparent abgerechnet werden.