Prepaid-Stundenpakete
Flexible IT-Supportstunden
für Ihren Bedarf
Wählen Sie 3, 5, 10 oder 20 Stunden für IT-Support, Wartung, WordPress oder IT-Beratung. Umfang und Preis werden vor Ihrer Beauftragung bestätigt.
Wählen Sie Ihr Support-Paket
Starten Sie mit dem Stundenvolumen, das zu Ihrem Bedarf passt. Nach Prüfung Ihrer Anfrage kann es angepasst werden.
Starter
3 Stunden
Eine punktuelle Anfrage oder einige gezielte Korrekturen.
Zum Beispiel: Erstdiagnose, PC-Konfiguration oder eine kleine Website-Korrektur.
Standard
5 Stunden
Mehrere Anfragen und leichte Wartung.
Zum Beispiel: Updates, E-Mail-Fehlerbehebung oder Unterstützung mit Google Workspace.
Pro
10 Stunden
Regelmässige Unterstützung für Ihre Tools und Benutzer.
Für wiederkehrende Wartung, mehrere Arbeitsplätze oder eine Reihe von Verbesserungen.
Business
20 Stunden
Umfassenderer Support oder ein Projekt mit mehreren Prioritäten.
Für KMU, Schulen, Vereine und Teams mit umfangreicherem IT-Bedarf.
Die Pakete werden im Voraus bezahlt. Der Tarif hängt von der Leistung ab; Gesamtpreis und Bedingungen werden vor der Zahlung bestätigt.
Unsicher, welches Paket passt?
Beschreiben Sie Ihren Bedarf und ich empfehle Ihnen ein passendes Stundenvolumen.
Wofür können Sie Ihre Stunden nutzen?
IT-Beratung
Hardware-Auswahl, Backups, Cloud-Dienste, Google Workspace und Beratung zur Organisation Ihrer IT.
Wartung & Support
Windows-PCs, Reparaturen, Upgrades, Drucker, E-Mail, Netzwerkzugriff, NAS und Benutzer-Support im Alltag.
WordPress & Websites
Updates, Formulare, Inhalte, Menüs, Sicherheitswartung und Verbesserungen an bestehenden Websites.
So funktioniert es
01
Sie beschreiben Ihren Bedarf
Nennen Sie das Problem, Ihre Prioritäten und das betroffene Gerät oder den betroffenen Dienst.
02
Wir bestätigen den Umfang
Leistung, Tarif, geschätzter Zeitaufwand sowie Remote- oder Vor-Ort-Modus werden vor Beginn bestätigt.
03
Ihre Zeit wird erfasst
Die Intervention wird dokumentiert und die tatsächlich genutzte Zeit von Ihrem Paket abgezogen.
Richtwerte für Stundensätze
| Leistung | Tarif |
|---|---|
| Helpdesk / Fernunterstützung | CHF 145 / h |
| PC- / Windows-Wartung | CHF 145 / h |
| WordPress / Google Workspace | CHF 145–160 / h |
| IT-Beratung / audit | CHF 160 / h |
| Vor-Ort-Support | CHF 165 / h |
Der anwendbare Tarif, die Anzahl Stunden und der Leistungsumfang werden vor Arbeitsbeginn bestätigt.